สรุปแถลงข่าว 'OPPO ประเทศไทย' แถลง 'ขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น' เสียใจเป็นอย่างยิ่ง และรู้สึกห่วงใยต่อความเดือดร้อนของผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากแอปสินเชื่อความสุข
โดยให้คำมั่นสัญญาว่าจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
● OPPO ได้จัดตั้งสายด่วนพิเศษ 1800 019 097 เพื่อให้การช่วยเหลือผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบตลอด 24 ชั่วโมง และ สัญญาว่าจะไม่ให้มีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก
● จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐฯ และ องค์กรอิสระ ในการช่วยเหลือทางกฏหมายกับผู้ได้รับผลกระทบทั้งหมด
● ในเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ หลังลบแอป OPPO ได้ทำการลบข้อมูลทั้งหมดบน Cloud ของแอป Fineasy ไปอย่างสิ้นเชิง
● ในส่วนแอป 'สินเชื่อความสุข' ซึ่งเป็นแอปของบุคคลที่สาม ซึ่งดำเนินการโดยอิสระ OPPO จึงไม่ได้เป็นผู้เก็บข้อมูลใดๆทั้งสิ้น และตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม เป็นต้นมา ได้ยกเลิกการติดตั้งแอปสินเชื่อทั้งหมด พร้อมปล่อย Software Update เพื่อให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปได้
Software Update ปัจจุบันมีปล่อยให้ Find X8 Series , Reno13 Series , Reno12 Series และ OPPO A3 ได้อัปเดตกันไปแล้ว ส่วนรุ่นอื่นๆจะทยอยได้รับตามๆกันมา ภายในวันที่ 27 มกราคม นี้
Comments
Post a Comment