Mark Zuckerberg ประกาศ ยกเลิกระบบตรวจสอบคอนเท้นต์ (Fact-Checking) ไปใช้ระบบ Community Notes ให้ชุมชนผู้ใช้ช่วยกันรีพอร์ตแทน !!! หวังลดความผิดพลาดเรื่องตรวจข่าวจริงข่าวปลอม

อย่างที่เราทราบกันดีว่า Facebook นั้นมีระบบตรวจสอบคัดกรองเนื้อหาที่เรียกว่า Fact Checking โดยระบบจะสแกนหาถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังและการละเมิดกฎประเภทอื่นๆ รวมถึงรูปภาพที่ขัดต่อกฎของแพลตฟอร์มอยู่ตลอดเวลาแบบอัตโนมัติ (ซึ่งมักจะทำงานผิดพลาดอยู่เสมอ แอดลงรูปแข่งโอลิมปิก ระบบบอกเป็นรูปอนาจารก็เคยมาแล้ว)

ล่าสุดในวันนี้ บริษัทโซเชียลมีเดีย Meta Platforms (META.O) ได้ประกาศยกเลิกโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริง (Fact Checking) ในสหรัฐฯ และลดข้อจำกัดในการหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่โต้แย้ง เช่น การย้ายถิ่นฐานและอัตลักษณ์ทางเพศ ฯ

โดยการเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นการปฏิรูปครั้งใหญ่ที่สุดของ Meta ในการจัดการเนื้อหาบนบริการต่างๆ ของบริษัทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อ Facebook, Instagram และ Threads ซึ่งเป็น 3 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก

“เราถึงจุดที่เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไปและมีการเซ็นเซอร์มากเกินไป ถึงเวลาแล้วที่จะกลับไปสู่รากเหง้าของเราเกี่ยวกับการแสดงออกอย่างอิสระ” ซักเคอร์เบิร์กกล่าวในวิดีโอ reels บนเฟซบุ๊คของเจ้าตัว

แทนที่จะใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริง เพื่อจัดการกับข้อเรียกร้องที่น่าสงสัยที่โพสต์บนแพลตฟอร์มของ Meta ซักเคอร์เบิร์กวางแผนที่จะนำระบบ "Community Notes" มาใช้ ซึ่งคล้ายกับที่ใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X ของอีลอน มัสก์

ซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่า Meta จะหยุดสแกนหาถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังและการละเมิดกฎประเภทอื่นๆ โดยจะตรวจสอบโพสต์ดังกล่าวเฉพาะเมื่อได้รับรายงานจากผู้ใช้เท่านั้น บริษัทจะมุ่งเน้นระบบอัตโนมัติไปที่การลบ "การละเมิดที่ร้ายแรง" เช่น การก่อการร้าย การแสวงประโยชน์จากเด็ก การหลอกลวง และยาเสพติด

ซึ่ง "Community Notes" คือการที่ Meta เปิดให้ผู้ใช้งานทั่วไป กลุ่มชุมชนต่าง ๆ เข้ามาตรวจสอบเนื้อหา ข้อมูลที่ถูกต้อง และคอยรีพอร์ตโพสนั้นๆแทนที่ระบบแบบเดิม

และบริษัทจะย้ายทีมที่ดูแลการเขียนและตรวจสอบนโยบายเนื้อหา (Fact Checking Team) ออกจากแคลิฟอร์เนียไปที่เท็กซัสและสถานที่อื่นๆ ในสหรัฐฯ โดย Meta พยายามเปลี่ยนจากการทำงานของระบบตรวจสอบข้อเท็จจริงมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว

โฆษกของ Meta ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว นอกจากนี้ยังปฏิเสธที่จะยกตัวอย่างข้อผิดพลาดหรืออคติของผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในระบบเดิมอีกด้วย

ทั้งนี้ระบบ Community Notes จะเริ่มใช้ในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และ Meta มีแผนที่จะขยายการใช้งานไปยังประเทศอื่น ๆ ต่อไป

Source : Reuters
Article By : โลกไอทีวันนี้