มีรายงานจากผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S24 และ S25 Series ว่ากำลังเผชิญกับปัญหาการจัดการพลังงานอย่างหนัก หลังจากทำการติดตั้งอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือนเมษายน
โดยอ้างอิงจากรายงานของเว็บไซต์ Heise Online ระบุว่า ผู้ใช้งานจำนวนมากได้รายงานถึงความผิดปกติของสมาร์ทโฟนหลังจากทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
โดยปัญหาหลักที่สร้างความหงุดหงิดใจให้กับผู้ใช้งานประกอบไปด้วย 2 ประเด็นหลัก ได้แก่ ปัญหาเครื่องร้อนจัด และ แบตเตอรี่ลดลงอย่างรวดเร็วผิดปกติ
ซึ่งปกติแล้ว การปล่อยแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือนของ Samsung จะมุ่งเน้นไปที่การอุดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและปรับปรุงเสถียรภาพโดยรวมของระบบ แต่ดูเหมือนว่าซอฟต์แวร์อัปเดตรอบล่าสุดนี้จะมีข้อบกพร่องบางอย่างแฝงมาด้วย ซึ่งคาดว่าเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบทำงานผิดพลาดเบื้องหลัง ส่งผลให้ CPU ทำงานหนักเกินความจำเป็น นำมาซึ่งความร้อนสะสมที่สูงขึ้นและสูบพลังงานจากแบตเตอรี่จนหมดเร็วกว่าปกติอย่างเห็นได้ชัด
🔵 คำแนะนำเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งาน
• สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้อัปเดต
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ "ชะลอ" การกดอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือนเมษายนนี้ออกไปก่อน จนกว่าทาง Samsung จะมีประกาศอย่างเป็นทางการ หรือปล่อยซอฟต์แวร์เวอร์ชันแก้ไขออกมา
• สำหรับผู้ที่อัปเดตไปแล้ว
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ เบื้องต้นแนะนำให้เปิดใช้งาน "โหมดประหยัดพลังงาน (Power Saving Mode)" จำกัดการทำงานของแอปพลิเคชันเบื้องหลัง และพยายามหลีกเลี่ยงการใช้งานสมาร์ทโฟนในที่ที่มีอากาศร้อนจัด เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเครื่อง Overheat จนส่งผลเสียต่อฮาร์ดแวร์
ปัจจุบันทาง Samsung ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการถึงสาเหตุที่แน่ชัด หรือกำหนดการปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่จากกรณีที่ผู้ใช้งานจำนวนมากได้รับผลกระทบ คาดว่าทางทีมวิศวกรของ Samsung น่าจะกำลังเร่งตรวจสอบและเตรียมปล่อยแพตช์แก้ไขออกมาในเร็วๆ นี้อย่างแน่นอน
Source : Heise Online
Article By : โลกไอทีวันนี้