 |
Bose วางแผนที่จะปิดร้านค้าปลีกทั้งหมดใน อเมริกาเหนือ, ยุโรป, ญี่ปุ่น และ ออสเตรเลีย บริษัทประกาศการตัดสินใจในวันนี้ และชี้ให้เห็นถึงความจริงที่ว่า หูฟัง, ลำโพง และผลิตภัณฑ์อื่นๆมีการ “ซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซมากขึ้น” เป็นเหตุผลให้พนักงานหลายร้อยคนจะถูกปลดออกจากงาน
Bose เปิดร้านค้าปลีกแห่งแรกในปี 1993 และปัจจุบันมีที่ตั้งในศูนย์การค้าหลายแห่งและห้างสรรพสินค้า ที่เหลือกระจายอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา ร้านค้าถูกใช้เพื่อจัดแสดงกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งเติบโตเกินกว่าหูฟังและลำโพงอันเป็นเอกลักษณ์ของ Bose ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีลำโพงอัจฉริยะและแว่นตากันแดดที่มียิดขายรวมเป็นสองเท่าของหูฟัง มักมีพื้นที่แสดงสินค้าที่คล้ายกันกับร้านค้าปลีกเช่น Best Buy แม้ว่า Bose จะมีการแข่งขันมากมายที่ต้องกังวลเกี่ยวในสภาพแวดล้อมนั้น
บริษัท Framingham ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐแมสซาชูเซตส์นั้นเป็น บริษัทเอกชน และไม่เปิดเผยว่ามีพนักงานกี่คนที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจปิดร้านค้าปลีก
“เดิมทีร้านค้าปลีก เปิดโอกาสให้ผู้คนได้สัมผัส , ทดสอบและพูดคุยกับเรา เกี่ยวกับระบบความบันเทิงภายในบ้าน ที่มีส่วนประกอบหลายส่วน ทั้งซีดีและดีวีดี” Colette Burke รองประธานฝ่ายขายทั่วโลกของ Bose กล่าว “ ในเวลานั้นมันเป็นแนวคิดที่ดี แต่เรามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ลูกค้าต้องการและที่ที่พวกเขาต้องการ - และเรากำลังทำสิ่งเดียวกันตอนนี้”
Bose กำลังปิดตัวร้านค้าปลีกในอเมริกาเหนือ, ยุโรป, ญี่ปุ่นและออสเตรเลีย “ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” ซึ่งรวมเป็น 119 สาขา ตามที่โฆษกระบุ “ในส่วนอื่นๆของโลก ร้าน Bose จะยังคงเปิดอยู่ รวมถึงร้านค้าประมาณ 130 แห่งในประเทศจีนและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และร้านในอินเดีย, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ เกาหลีใต้” บริษัทบอกกับ The Verge ทางอีเมล
Bose กล่าวว่าจะให้ความช่วยเหลือและการชดเชยให้กับพนักงานที่ถูกปลดออกจากงานอย่างแน่นอน
ข้อความแถลงฉบับเต็มของบริษัท Bose อยู่ด้านล่างนี้ :
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการช็อปปิ้งออนไลน์ในตลาดเฉพาะ Bose วางแผนที่จะปิดร้านค้าปลีกที่เหลือ 119 แห่งในอเมริกาเหนือ, ยุโรป, ญี่ปุ่น และ ออสเตรเลีย ในอีกหลายเดือนข้างหน้า ในส่วนอื่นๆของโลกร้าน Bose จะยังคงเปิดอยู่รวมถึงร้านค้าประมาณ 130 แห่งในประเทศจีน และ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และร้านค้าในอินเดีย, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ เกาหลีใต้
ในปี 1993 Bose เปิดร้านสาขาแรกในสหรัฐอเมริกาเพื่อสาธิตการใช้งานส่วนตัวสำหรับระบบเพลงและระบบโฮมเธียเตอร์ไลฟ์สไตล์ เมื่อสมาร์ทโฟนเปลี่ยนอุตสาหกรรม จุดเน้นของบริษัท จึงหันไปใช้โซลูชั่นมือถือบลูทูธ และ Wi-Fi วันนี้หูฟังตัดเสียงรบกวน Bose หูฟังไร้สายสำหรับออกกำลังกาย , ลำโพงพกพา และ ลำโพงอัจฉริยะ มีการสั่งซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซมากขึ้น รวมถึง Bose.com และ Bose เป็น บริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีการผสมผสานช่องทางที่เหมาะสมกับประเทศหรือภูมิภาค
“เดิมทีร้านค้าปลีกของเราเปิดโอกาสให้ผู้คนได้สัมผัสทดสอบและพูดคุยกับเราเกี่ยวกับระบบความบันเทิงภายในบ้าน ที่มีส่วนประกอบหลายส่วนทั้งซีดีและดีวีดี” Colette Burke รองประธานฝ่ายขายทั่วโลกของ Bose Corporation กล่าว “ ในเวลานั้นมันเป็นความคิดที่ดี แต่เรามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ลูกค้าต้องการและที่ที่พวกเขาต้องการ - และเรากำลังทำสิ่งเดียวกันในตอนนี้ มันยังคงเป็นเรื่องยากเพราะการตัดสินใจส่งผลกระทบต่อทีมร้านค้าที่น่าทึ่งของเรา ซึ่งทำให้เราภูมิใจทุกวัน พวกเขาดูแลทุกคนที่เดินผ่านประตูของเรา - ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือปัญหา , ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือแค่ปล่อยให้ใครบางคนหยุดพักและฟังเพลงที่ยอดเยี่ยม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพวกเขาได้กำหนดมาตรฐานสำหรับการบริการลูกค้า และทุกคนที่ Bose รู้สึกขอบคุณ”
Bose จะเสนอความช่วยเหลือและการชดเชยให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงจำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบจะยังคงเป็นความลับบริษัท
Source : The Verge
Article By : โลกไอทีวันนี้