Samsung Galaxy S26 Ultra ยังไม่ถึงเวลาเปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่กระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับกล้องของรุ่นนี้ได้ลุกลามอย่างรวดเร็ว โดยมาจาก Ice Universe ทิปสเตอร์ชื่อดัง ซึ่งอ้างว่าเซ็นเซอร์เทเลโฟโต้ 3x ตัวใหม่ของบริษัทจะถูกลดสเปคลงเมื่อเทียบกับรุ่นปัจจุบันอย่าง Galaxy S25 Ultra
โดย Ice Universe ระบุว่าเลนส์ TelePhoto 3x ของ Galaxy S26 Ultra อาจเปลี่ยนไปใช้เป็นความละเอียด 12MP แต่จะถูกครอปเหลือ 10MP และมีรูรับแสง f/2.4 ขนาด 1/3.94 นิ้ว และ ขนาดพิกเซล 1.0µm ซึ่งเล็กกว่าและด้อยกว่าเซ็นเซอร์ Sony IMX754 ที่ใช้ใน Galaxy S25 Ultra
ซึ่งทำให้ Ice Universe กล่าวว่า "ผมขอเสนอให้ผู้บริหารแผนกกล้องของ Samsung ก้าวลงจากตำแหน่ง ไม่ใช่แค่ [พูดถึง] เฉยๆ สิ่งที่พวกเขาทำไปนั้นมากเกินไปจริงๆ"
และไม่ใช่แค่พูด แต่ Ice Universe ได้รณรงค์เต็มรูปแบบเพื่อต่อต้านแผนกกล้องของ Samsung โดยเผยแพร่จดหมายเปิดผนึกถึง TM Roh หัวหน้าฝ่ายธุรกิจมือถือของ Samsung และเปิดตัวคำร้องบนเว็บไซต์ Change.org เพื่อเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร
กล้องในรุ่น Ultra ของ Samsung เผชิญกับคำวิจารณ์ที่เพิ่มมากในช่วงไม่กี่ปีหลัง ว่าตามหลังคู่แข่งอย่าง HUAWEI , OPPO และ vivo ในด้านการถ่ายภาพด้วย AI , ประสิทธิภาพในที่แสงน้อย และคุณภาพภาพถ่ายบุคคล
โดยคำร้องของ Ice ซึ่งได้รับความสนใจจากแฟนๆ Samsung อย่างมาก ซึ่งระบุเหตุผล 8 ประการ ที่ทำให้แฟนๆผิดหวังดังนี้
● ความถดถอยของฮาร์ดแวร์ : การนำเซ็นเซอร์เก่ากลับมาใช้ซ้ำหลายปี เช่น ISOCELL HP2 ทำให้ Samsung ล้าหลังคู่แข่งจากจีนที่พยายามผลักดันเซ็นเซอร์รุ่นใหม่ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นในทุกๆปี
● ความล่าช้าทางเทคโนโลยี : ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับ HDR, Shadow Noise, White Balance, Shutter Lag และการเพิ่มความคมชัด ยังไม่ได้รับการแก้ไข
● การเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของผู้ใช้ : ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับโทนสีผิวที่ไม่เป็นธรรมชาติ ข้อผิดพลาดจากแสงนีออน และภาพถ่ายกลางคืนที่มี Noise ยังไม่ได้รับการแก้ไข
● กลยุทธ์การลอกเลียนแบบ : Samsung ถูกกล่าวหาว่าไล่ตาม "โทนสีธรรมชาติ" ของ Apple อย่างมั่วซั่ว แต่ยังคงสืบทอดข้อบกพร่องเดิมมา เช่น Black Crush, HDR ที่มืดมน และท้องฟ้าที่ไม่สดใส
● การเรนเดอร์โทนสีผิวที่ย่ำแย่ : กล่าวกันว่าภาพบุคคลมีสีที่ผิดเพี้ยนเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง OPPO และ vivo
● การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่เท่าเทียม : สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นเก่าๆพลาดการปรับปรุงใหม่ ทำให้เกิดประสบการณ์ที่กระจัดกระจายและไม่สม่ำเสมอ
● การขาดนวัตกรรม AI : ในขณะที่ Google, HUAWEI และบริษัทอื่นๆ เป็นผู้นำในด้านการถ่ายภาพด้วยระบบ AI อัลกอริทึมของ Samsung ยังคงเป็นแบบเก่า ไม่สอดคล้องกับยุคสมัย
● ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ลดลง : แหล่งข่าวให้เหตุผลว่า ผลที่ตามมาคืออิทธิพลของแบรนด์และความภักดีของผู้ใช้ที่ลดลง
👉 สิ่งที่แฟนๆ เรียกร้อง
คำร้องไม่ได้เรียกร้องให้เปลี่ยนตัวหัวหน้าแผนกกล้องของ Samsung เท่านั้น แต่ยังเรียกร้องให้มีการยกเครื่องใหม่ทั้งหมด ซึ่งหมายถึงการนำเซ็นเซอร์กล้องรุ่นใหม่ , เลนส์ปรับรูรับแสงได้ , เทเลโฟโต้ 200MP , การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เร็วขึ้น และการนำ AI มาใช้เป็นหลักในการถ่ายภาพ
โดย Ice Universe ยืนยันว่า Samsung ต้องสร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้ โดยรับฟังความคิดเห็นแทนที่จะเพิกเฉย
ยังคงต้องรออีกหลายเดือนกว่าจะเปิดตัว Galaxy S26 Ultra แต่ความวุ่นวายนี้ได้สร้างความกดดันให้กับฝ่ายบริหารไม่มากก็น้อย โดยผู้นำด้านการถ่ายภาพบนมือถือที่ครั้งหนึ่งไม่มีใครตั้งคำถาม กำลังเสี่ยงต่อการตกเป็นรองคู่แข่งอย่างถาวร
และหากการเคลื่อนไหวของ Ice Universe ได้กระแสมากพอ Samsung อาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องปรับแผนครั้งใหญ่ก่อนที่ S26 Ultra จะวางจำหน่าย
Source : Android Police
Article By : โลกไอทีวันนี้